Serviceberater

für die Kunden­betreuung mit Schwer­punkt Kasse (m/w/d)

ab sofort

Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit, mobiles Arbeiten anteilig

am Standort Friedberg

Wir suchen kommunikative Persön­lich­keiten, die unser Team in der Service­beratung mit ihrer Empathie, inneren Ruhe und Sach­lichkeit ver­stärken. Eine spezielle Bank­ausbildung ist nicht er­forder­lich, du bringst aber eine gleich­wertige kauf­männische Aus­bildung mit mehr­jähriger Beruf­ser­fahrung mit.

Lust darauf, große und kleine Probleme zu lösen?

Spaß am Arbeiten in einer agilen Arbeits­kultur?

Du magst den direkten Kunden­kontakt?

Quereinsteiger mit Serviceerfahrung - Welcome!

Fühlst du dich an­ge­sprochen? Be­wirb dich für die Stelle in unserer Service­beratung.

Mehr erfahren! Jetzt bewerben!

Stationärer Einsatz im Kassen­bereich

Positives Arbeitsumfeld
mit vielfältigen Aufgaben

Verein­barkeit von
Familie & Beruf

Umfassende und professionelle Kundenbetreuung

Wir investieren permanent in den Ausbau unserer Kunden­beziehung. Dabei ist unser Fokus auf die Individua­lität der Beratung, die Schaffung einer lang­fristigen Kunden­bindung und hohen Service­bereitschaft gerichtet. Ein zeit­gemäßer Mix aus klassischen Filialen, Online- und Mobil-Banking sowie Video- und Telefon­beratung fördern die Multi­kanal-Aus­richtung unserer Bank.

...

Kundenfreundlich, hilfsbereit & kommunikativ

Du meisterst souverän folgende Herausforderungen:
  • Die Be­ar­beitung von Kunden­anfragen und -auf­trägen (per Telefon, Mail, Chat sowie vor Ort).
  • Das gemeinsame Finden von kunden­indivi­duellen Lösungen.
  • Das proaktive An­sprechen unsere Kunden auf Service­leistungen und Pro­dukte.
  • Das Begeistern unserer Kunden mit hoher Be­ratungs­qualität.
  • Die Ver­ein­barung von Terminen für unsere Kunden­berater/innen.
Du glänzt mit diesen Qualifikationen:
  • Ausbildung zum Bankkaufmann/zur Bankkauffrau oder eine gleich­wertige kauf­männische Aus­bildung mit mehr­jähriger Berufs­erfahrung
  • Ausgeprägte Service­erfahrung im Kunden­geschäft ist wünschen­swert
  • Gute Kenntnisse der Dienst­leistungen und standar­disierten Pro­dukte der Sparkasse wünschens­wert, aber nicht zwingende Voraus­setzung
  • Aus­geprägte Kommunikations­fähig­keit sowie Freude am Kunden­gespräch sowie Be­geisterungs­fähig­keit, Flexi­bilität und Stress­toleranz
  • Hohe Dienst­leistungs­orientierung ver­bunden mit Empa­thie und Aus­drucks­stärke, Kunden­ser­vice ist dir eine Herzens­an­gelegen­heit

HINWEIS:
Schwerbehinderte Personen werden bei gleicher Eignung und Qualifikation im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt eingestellt. Die Sparkasse fördert die Einstellung von Frauen nach Maßgabe der Vorschriften des Hessischen Gleichberechtigungsgesetzes (HGlG).

Darauf kannst du dich bei uns freuen:

Attraktives Vergütungs­paket (TVöD)

Betrieb­liche Alters­vorsorge

Aktives Gesund­heits­management

Private Kranken­ver­sicherung

Job-Rad-Angebot

Viel­seitige Weiter­bildungs­angebote

32+ Tage Urlaub, am 24.& 31.12 frei

Flexible Arbeits­zeiten

Möglich­keit zum mobilen Arbeiten

Mit­arbeiter­bank (Sonder­konditionen)

Mit­arbeiter­rabatte (Corporate Benefit)

Arbeitgeber
Unternehmenskultur
Offene Stellen

Diese Seite im Netzwerk teilen!

...

Klingt nach einem guten Geschäft?

Dann würden wir dich gerne kennenlernen!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung, gerne auch initiativ, unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines möglichen Eintrittstermins!

Jetzt bewerben!
Weitere Informationen erhälst du von:
Lisa Schallmayer

Lisa Schallmayer
Bewerbungsmanagement

06031 86-2055
lisa.schallmayer@sparkasse-oberhessen.de